Rianti, D., 		Mukhaiyar, U., & 		Mardianto, L.
(2022).
 Analisis Sistem Antrian pada Pelayanan Help Desk UPT TIK Institut Teknologi Sumatera Menggunakan Teori Antrian.
<em>Indonesian Journal Of Applied Mathematics, 2</em>(1), 9-16.
doi:10.35472/indojam.v2i1.534